Para utilizar alguna de las 300 bicicletas disponibles en Mérida, el primer paso es descargar la aplicación «En Bici». La app permite consultar el mapa con las 53 bici-estaciones distribuidas en la ciudad. Solo es necesario escanear el código QR para desbloquear la bicicleta y comenzar el recorrido.
Al ingresar el código, el candado se abrirá automáticamente. La tecnología de la aplicación también ofrece indicaciones claras sobre las rutas a seguir. Al finalizar el trayecto, el usuario debe cerrar manualmente el candado.
Es imprescindible estacionar la bicicleta en una bici-estación y terminar el viaje desde el dispositivo móvil. Durante los primeros tres meses del programa, el uso de las bicicletas será gratuito.