El Ayuntamiento de Mérida implementa la Unidad Especializada de Primer Contacto para proteger a niñas, niños y adolescentes en entornos seguros y libres de violencia. Esta unidad, promovida por el Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes (SIPINNA), cuenta con una línea de atención directa (999 101 65 68) disponible también por WhatsApp, destinada a reportar situaciones de riesgo o maltrato.
Al recibir un reporte, se activa un protocolo que incluye visitas domiciliarias del DIF Mérida y la intervención de otras instituciones especializadas. La línea opera de lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., y busca fortalecer la prevención y atención de vulneraciones a los derechos infantiles.
Además, el Ayuntamiento impulsa programas complementarios como la creación de un parque en la colonia Roble Agrícola en colaboración con Fundación FEMSA y Placemaking México, y la apertura próxima de una ludoteca en Polígono 108. En salud, el programa “Ver Mejor” ofrecerá revisiones oftalmológicas gratuitas y lentes correctivos en noviembre.
Se suman actividades culturales y de convivencia familiar, como la obra musical “El Libro de la Ceiba” y la Divertiferia en Polígono 108. También se realizará un Mega Operativo de limpieza en López Mateos, resultado de propuestas del Cabildo Juvenil, evidenciando la participación activa de la juventud en la comunidad.
Estas acciones reflejan el compromiso del Ayuntamiento de Mérida con la protección, desarrollo y bienestar integral de la niñez y sus familias.