La Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH) acreditó un caso de negligencia médica en el IMSS T-1 de Mérida que resultó en el fallecimiento de un paciente adulto mayor. La víctima permaneció más de 12 horas en el área de urgencias sin recibir la atención adecuada.
La queja fue presentada inicialmente ante la Comisión de Derechos Humanos del Estado de Yucatán (Codhey), lo que llevó a la CNDH a iniciar una investigación. En junio de 2022, el paciente presentó problemas renales y no fue valorado por especialistas ni se le practicó la diálisis necesaria, situación que agravó su estado de salud.
La investigación determinó que el personal médico no recabó correctamente la sintomatología del paciente ni lo canalizó al área de Urología. Tampoco se solicitaron estudios de laboratorio ni se realizó la interconsulta con Nefrología, lo que impidió la aplicación adecuada de medicamentos y la terapia de diálisis, contribuyendo a la muerte del paciente.
Se acreditó la vulneración de los derechos a la protección de la salud, a la vida, al trato digno y a la información en materia de salud, afectando también a los familiares del paciente. La CNDH emitió la Recomendación 64/2024, en la que exige al IMSS tomar medidas para reparar el daño, incluyendo la compensación correspondiente y la colaboración en la reapertura de la investigación contra el personal involucrado.
Además, se recomendó que el hospital implemente un curso especializado en derechos humanos para su personal, con el fin de cumplir las guías de práctica clínica y prevenir casos similares en el futuro.