El Infonavit implementará nuevas medidas para la gestión de deudas, eliminando los desalojos por falta de pago.
Alicia Barrientos, subdirectora general de Gestión de Cartera del organismo, explicó que se ofrecerán alternativas a los derechohabientes con dificultades para pagar sus créditos. Esto marca el fin de los desalojos relacionados con el incumplimiento.
Desde febrero de 2019, el Infonavit aplica un modelo de cobranza social que busca comprender las condiciones individuales de los trabajadores para brindar soluciones adecuadas y facilitar el cumplimiento de los pagos.
Este enfoque incluye programas como Responsabilidad Compartida, Solución a tu medida, Dictamen de Capacidad de Pago, Estudio Socioeconómico y Borrón y Cuenta Nueva, además de prórrogas por pérdida de empleo y el Fondo de Protección de Pagos.
Asimismo, se han promovido métodos para acelerar el pago de créditos hipotecarios, permitiendo a los derechohabientes reducir intereses y liquidar sus deudas más rápido.